ప్రాథమిక విధి: ఫిజిటల్ కస్టమర్ ఆన్‌బోర్డింగ్ అనుభవం గ్రంథ పాఠ్యం: శాఖల వెలుపల యాక్సెస్ కోసం అక్‌బ్యాంక్ సర్వీస్ డిజైన్ టీమ్ ఫిజిటల్ విధానంతో కస్టమర్ డిజిటలైజేషన్ మరియు విభిన్న ఉత్పత్తులను ఒకే వేదికపై ఏకీకృతం చేసింది. పోటీదారుల మాదిరిగా కాకుండా, వ్యక్తిగతీకరించిన బహుళ-ఉత్పత్తి బండిల్స్ ఒకే ప్రవాహంలో అందించబడతాయి, దీని ద్వారా 7 ఉత్పత్తుల వరకు డిజిటల్ యాక్టివేషన్ సాధ్యమవుతుంది. వారి మొదటి మొబైల్ వినియోగ ఆవిష్కరణగా ప్రవేశపెట్టబడిన డిజిటల్ కాంట్రాక్ట్ ఆమోదం ద్వారా కాగితం మరియు భౌతిక ఉనికి తొలగించబడతాయి. కస్టమర్ సంబంధం లోతు మరియు అమ్మకాల సామర్థ్యం రెండింటినీ పెంచడానికి రివార్డ్-ఆధారిత అమ్మకాల నమూనా ఉపయోగించబడుతుంది.

ప్రాజెక్ట్ పేరు : Nextgen SME sales and service model, డిజైనర్ల పేరు : Akbank Service Design Team, క్లయింట్ పేరు : AKBANK T.A.Ş..